Dialogsystem
Dokumentåtgärder
Dialogsystem är datorprogram som gör att man föra en mer eller mindre naturlig dialog med en dator, på svenska, engelska eller annat naturligt språk.
Tillämpningar
Den vanligaste typen av dialogsystem idag är de telfonbaserade talsystem som finns snart sagt överallt, t.ex. tidtabellsupplsyning, växeluppplysning eller svar på enkla frågor (FAQ). Telefontjänsten 90 200 är ett typiskt exempel.
En annan vanlig tillämpning är sk. chatbots, dvs. enkla animerade ansikten som finns hos flera myndigheter, föreningar och företag där man kan skriva frågor på svenska om verksamheten och få svar, ofta i form av en hänvisning till den sida som innehåller informationen. Sandra på tullen är ett typiskt exempel (http://www.tullverket.se).
av Arne Jönsson
—
Senast ändrad
2007-01-02 15:38
Talteknologi - vad kan vi och vad vill vi?
LREC 2012